Добрый день,Александр Викторович!Согласно договора риэлтор в АН (по некоторым причинам указывать ФИО и название агенства пока не буду)должна была продать и купить другую квартиру.Квартиру продали,11.10.2013г.сделка зарегистрирована в юстиции,после 28.10 должны быть готовы документы в Росреестре.Риэлтор забрала второй договор,комиссию за 2 сделки,а другую квартиру не купила.Договор был составлен до 27.10.Законны ли ее действия и что нам делать в этом случае?Спасибо.

Добрый день, уважаемый Александр Викторович! Прошу Вас помочь разобраться в следующем вопросе: решили продать квартиру, обратились в агентство недвижимости, находящееся по соседству, с которым заключили договор сроком на 6 месяцев. в договоре прописано, что на время действия договора квартирой самостоятельно распорядится мы не можем, а также несем ответственность за досрочное расторжение договора с нашей стороны, в виде неустойки в размере 5% от стоимости объекта. прошло 4 месяца, квартира не продана, однако к нам пришли реальные покупатели, которые о продаже узнали не через агентство, а от знакомых и готовы купить квартиру за меньшие деньги (как раз минус агентские выплаты) и готовы провести сделку самостоятельно, посредствам знакомого риэлтора. Вопрос в следующем: можем ли мы без каких-либо последствий забрать документы (оригиналы агентство забрали) и самостоятельно продать-таки нашу квартиру??? Спасибо большое за помощь!

Здравствуйте, уважаемый Александр Викторович! Обращаюсь к вам за помощью. Решила купить себе малосемейку, подобрала подходящий вариант, заключила договор с Агенством недвижимости "Уютный дом", взнос составил 10000 рублей. Я спокойно продавала свое жилье, но потом обнаружила, что квартира, которая под авансом, стоит на продаже на рынке недвижимости и цена значительно возросла. Я неоднократно обращалась к риэлтору с вопросом, но она мне говорила, что мол пока мое жилье продается, то снимать они ее с продажи не будут. Когда я успешно продала свое жилье, то позвонила директору АН "Уютный дом" чтобы они мне дали документы для заказа оценки недвижимости, но она ответила, что хозяйка хочет больше за квартиру. Я отказалась покупать квартиру за более высокую цену, чем в договоре и попросила разорвать договор и отдать мне деньги. На что я услышала ответ, что хозяйка заплатила долги и когда деньги будут они их отдадут. Помогите пожалуйста решить данный вопрос.

Добрый день Александр Викторович, 22 апреля по 22 сентября 2013г. с агенством Омский арбат был заключён договор по продаже моей квартиры. До настоящего времени пришло 4 человека, которых она не заинтерисовала. Сейчас я хочу забрать свои документы, но агенство требует 5000 руб. за оказанные рекламные услуги. Правомочно ли это, я считаю что услуги были оказаны не должным образом. Прошу Вашего совета

Александр Викторович ,здравствуйте !Агентство недвижимости ОmskRealt.ru предложило свои услуги по продаже нашей квартиры. Но мы увидели у вас на сайте , что компания эта несертифицирована . Стоит ли заключать договор с ними ?

Здравствуйте Александр Викторович! Подскажите пожалуйста входит ли Агенство Недвижимости " ЛИДИЯ " в Омский Союз Риэлторов ??? Произошло мошенничество риэлтор Полюдова Лидия Петровна.

Уважаемый Александр Викторович!Обращается к Вам покупатель недвижимости агентства Татаревич.Мы выбрали дом на сайтах недвижимости города Омска стоимостью 2670 тыс. руб.(у всех цена одна)Когда был внесен залог 10 тыс. руб.на договоре обнаружилась другая(!)сумма продажи-2760 тыс. руб.(!)Позже якобы выясняется,что это ошибка на сайтах -дом продается за 2760(!)в журналах недвижимости стоит эта цена.Риэлтор этой фирмы уповает на нашу совесть, как будто мы хотим купить по-дешевле!На сайтах объявление снято и о чудо! сегодня в журнале "Новый адрес"№19(386)от13.05.13 55 регион объявление со стоимостью дома 2670.Слушайте такое чувство,что это махинации с ценами?Что делать с такими продавцами? Куда обратиться,в ОСР эта фирма не входит,напрямую обман покупателя.С уважением,Ирина

Здравствуйте, заключили соглашение о предоплате с ООО "Аэробус" Деминой Надеждой Михайловной 17.10.12, что в течение месяца до 17.11.12 будет заключена сделка о покупке квартиры, которую мы выбрали. По вине ПРОДАВЦА сделка 17.11.12 не состоялась. ПРОДАВЕЦ предложил продлить соглашение, но мы отказались и потребовали вернуть предоплату которая была внесена в счет покупки квартиры в размере 10 000 руб. По сегодняшний день нам предоплату не вернули. Помогите пожалуйста!Что нам делать в таком случае?

Добрый день! Уважаемый Александр Викторович, мною был внесен аванс за квартиру в агенство недвижимости, был заключен договор, однако агенство недвижимости не сняло с продажи данную квартиру, мало того в день внесения аванса агенство недвижимости выставляет данную квартиру по меньшей стоимости (по той на которую у нас заключен договор, изначальная цена была выше). Через неделю агенство просит меня опять внести некую сумму в качестве аванса. При этом мне объявили, что если я не внесу данную сумму договор со мной будет расторгнут.Может быть такое или нет и правомерно ли это? За ранее благодарна за ответ.

Александр Викторович, хочу информировать вас об неумении вести тактичный разговор и соблюдать этику у следующих агенств-КупидомЪ и Омские квартиры. При разговоре с агентами по телефону я столкнулся с высоким тоном ,грубым переспрашиванием.Что не только подрывает имидж этих агенств ,но и создает впечатление того ,что в других агенствах я встречу таких же некультурных и нетактичных людей.

Александр Викторович, день добрый! Прошу подсказать,что должен знать риэлтор про квартиру,когда идет ее показывать покупателю? У меня произошла ситуация,я купила квартиру, после того как заселилась в нее почувствовала ужасный запах по всей квартиреиз под пола ,который не выветривается. Я думаю продавец об этом прекрасно знала, риэлтор тоже думаю, так как просили оперативно оформить сделку, квартиру показывали при открытых окнах, я ничего не заподозрила,так как был сквозняк. Риэлтор говорит, что ничего не знал. Хотела связаться по этьому поводу с хозяйкой квартиры, но телефон риэлторы не дают. Очень жду от вас ответ, так как собираюсь расторгнуть сделку через суд и привлечь к ответственность риэлторов. Так как практически нечего не делают,но деньги берут большие за свои услуги.

Здравствуйте,заключили договор 10 октября с агенством"Универсал-сервис",12ноября нашлись покупатели на нашу квартиру и внесли аванс.Когда я лично нашел квартиру для покупки и надо было вносить аванс риэлтр сказала,что аванс за мою квартиру внесен не за1600000,а за 1580000,соответственно стоимость квартиры хотели занизить без моего ведома,я отказался,риэлтр тянула 3дня и квартиру,которую я выбрал купили другие.Прошло2месяца я опять нашел по журналу себе квартиру-внесли аванс за нее и только после этого риэлтр начала искать банки для ипотеки.Я спросил сколько стоят услуги человека,который занимается поиском,она ответила30тыс.,сейчас говорит,что не говорила,что это комиссия банка.Услуги эти стоят 5тыс.Когда я с ней заключал договор я сказал,что у меня закреплена доля ребенка в квартире и не надо ли в опеку,мне ответили:"Директор сказал не надо!",а спустя столько времени оказалось,что надо.Не понимаю почему все затягивали,но мы расторгли договор в одностороннем порядке-просто позвонили ей и сказали.Какие штрафные санкции к нам могут быть применены ,что мы можем сделать в ответ?Заранее спасибо за ответ

Добрый день ! хотела бы к вам обратиться с вопросом. Дело в том что неделю назад мы с агентством заключили договор на покупку квартиры, но прежде директор фирмы так как у нас ипотека а квартира продавалась по доверенности решил купить её сам а потом нам продать не изменяя цены, т.е на берегу было все оговорено, что поменяется только владелец и ипотеку можно будет оформлять, да соглашусь что история запутанная, но владелец риэлторской фирмы заверил и мы внесли Аванс на сумму 20 т. Сейчас оформив на себя квартиру он еще остался должен продавцу 200 т. т.е у него теперь свид. с обременением, и он требует с нас эти деньги, мол если вы мне дадите их то я продам вам квартиру по цене указанной в договоре, а если я где то буду возьму деньги имеется ввиду 200т, то цена квартиры будет увили чина почти на 100т. Правомерно ли он поступает, если у нас договор аванса до 20 декабря. и что нам в этом случае делать

Добрый день . Хочу довести до Вашего сведения о непорядочном и непонятном поведении риэлтора из агенства недвижимости "Альянс-Гарант" .На сайте ОМСКРИЭЛТ нашел для покупки подходящую квартиру которую продавала вышеназванная компания ,был указан телефон 590861 , агент представился Виктором , я расспросил его про квартиру и предложил посмотреть её, на что он мне ответил, что перезвонит. Не дождавшись его звонка, через некоторое время я сам ему перезвонил: телефон никто не брал, потом сбрасывал, потом вообще отключился. Я настойчиво стал звонить с других телефонов - опять пообещал перезвонить и снова пропал, такая-же ситуация повторилась и на третий день. У меня желание задать вопросы представителю этой компании. Помогите пожалуйста. Телефон для связи - 335-789. С уважением Сергей Николаевич.

Уважаемый Александр Викторович! Спасибо Большое Вам за содействие и внимание к моему вопросу!! Благодаря вашим советам(шаг первый: написала заявление об возврате документов, отправила по почте с уведомлением)реэлтор объявился и назначил встречу. Документы мне были возвращены!!! Спасибо еще раз за вашу работу, терпение, старания, вы очень необходимы людям!!! Радости и процветания вам лично и вашей команде!!!!!

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста разобраться в нашей ситуации.Риэлтор с продавцом предложили уменьшить реальную стоимость квартиры в договоре купле-продажи, взамен предложили 2 расписки. По-видимому это не совсем законно. Какие риски нас ожидают? Наш риэлтор сказала, что здесь нет никаких рисков.

Уважаемый Александр Викторович! Очень нужна ваша консультация. Как поступить, если риэл. компания не спешит возвращать документы? Более того, не идет на контакт, не отвечает на тел. звонки. Срок договора(1год) истек. клиент компанией не найден. Заранее благодарна за ответ.

здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в неопределенной ситуации. Я и члены моей семьи обратились в ООО"Славянский дом" по размещенному этой организацией объявлению о продаже коттеджа по ул.Звонкая (недострой 50%, 6 сот.земли в собственности), чтобы произвести предварительный осмотр здания и территории. После просмотра объекта и беседы с риэлтором, ведущим продажу данного объекта , и телефонной беседой с хозяином дома мы оказались в затрудненном положении. информация данная по объявлению, собственником и данная риэлтором оказалась разной: 1. в объявлении не правильно указана площадь первого этажа здания (вместо реальных 64 кв.м. первого этажа указана площадь равная 94 кв.м.); 2. в объявлении указано о продаже 6 соток земли, в то время как риэлтор сообщила нам о том, что собственник объекта категорически отказывается продавать указанный участок земли. Но сам собственник (при телефонном разговоре с ним) подтвердил факт продажи 6 соток земли, находящихся у него в собственности. Помогите, пожалуйста, разрешить данную ситуацию.

Здравствуйте! Нашла на сайте Авито объявление о продаже недвижимости,которая мне подходила,встретились с риэлтором,посмотрели,всё понравилось.Когда речь зашла о приобретении,оказалось,что агентству нужно заплатить 150 000 рублей за услуги.Я сначала подумала ,что это шутки такие.Однако нервная риэлторша,козыряя членством агентства в Союзе риэлторов объяснила,что всё правильно,они имеют право брать комиссию 5-7% от стоимости недвижимости.Жильё без проблем,чистая подажа,объявление о нём я нашла на 2 источниках-Авито и Город55. Я очень уважаю чужой труд и готова платить адекватную сумму,но это же натуральный грабёж.У нас не Питер и не Москва,чтобы драть такую непомерную комиссию,хозяйку запугали пенёй на такую же сумму. На уступки никто не идёт.Всё-таки я подозреваю,что риэлтор и агентство не наработало на ТАКУЮ сумму,разместив 2 объявления,возможно что-то было в печатных изданиях,не знаю,и проверив документацию недвижимости.Успокойте меня,и скажите,что возможно адекватное снижение комиссии.Тем более у агентства нарушение на нарушении:оригиналы документов продавца хранят в офисе,мне сказали ,что покупатель уже внёс залог,и чтобы я поторапливалась с покупкой,а разве это не вопрос элементарной этики-раз покупатель внёс залог,значит недвижимость снимается с продажи,а она так и стоит на тех же страницах,и её продолжают показывать потенциальным покупателям.Попасть на приём к руководству агентства,только через труп секретаря(шутка).В администрацию к чиновникам попасть проще.Пожалуйста ответьте,я уверена,что справедливость существует на белом свете.Благодарю.

Уважаемый Александр Викторович, у нас возникла проблема при покупке квартиры, хотелось бы, чтобы Вы дали совет... В нашей семье родился ребёнок, поэтому я в данный момент нахожусь в декретном отпуске, муж работает один и зарабатывает не много, еле хватает на съёмную квартиру. С большим трудом нам удалось в банке получить одобрение на ипотеку, и насобирать первоночальный взнос как только получили разрешение (2 апреля), сразу приступили к поиску квартиры, которую нашли и 16 апреля внесли залог и заключили договор с агенством "Белый свет". Казалось, счастье так близко, да вот незадача.... Пока риэлтор подбирал вариант нашим продавцам, цены подскочили и мы попали совсем в сложную ситуацию, т.к. договор составили до 30 мая. Продливали мы его аж 5 раз, так и прошло 4 месяца, срок ипотеки заканчивается 2 августа, со съёмной квартиры выгоняют, а ту, которую так сильно ждали нам теперь не хотят продавать, т.к. за 4 месяца у них так и не выстроилась цепочка.... Ребёнку 10 месяцев, муж работает один... Мы остаёмся на улице.... Подскажите, пожалуйста. Как нам быть???

Добрый день. У меня такой вопрос. В январе 2012 года я приобрел квартиру через агенство "Наш Омск", риэлтор предоставил мне не все справки о задолженности по ней, плюс бывшие жильцы выписались только через 1,5 месяца после продажи. Теперь мне приходят квитанции с "чужими" долгами. Риэлтор и бывшие жильцы на контакт не идут. Очень буду признателен за помощь в разрешении данного вопроса, т.к. считаю, что таким "риэлторам" не место на рынке недвижимости. Заранее благодарю.

Здравствуйте! Помогите мне ,пожалуйста, в разрешении спорного вопроса, возникшего между мной и агенством недвижимости. Между нами был заключен договор, по которому агенство принимало на себя обязательство по продаже жилого помещения, полное сопровождение сделки, вплоть до регистрации в юстиции. За данную услугу я должна была агенству 50000 рублей. Агенством был подобран покупатель, взят залог. Но, как оказалось, все это время фирма не принимала никаких мер по подготовке документов. Жилое помещение было очень проблемным. Это и коммунальная квартира, и аварийное жилье и памятник культурного наследия, и долей обладал несовершеннолетний. Пакет документов нужно было подготовить очень большой. Юрист агенства, впервые столкнувшись с таким вариантов, не смог подготовить пакет документов для продажи. Покупатель залог из фирмы забрала, поняв что документы не готовы. Срок действия договора истек.Я обратилась в другое агенство, которое оформило пакет, за денежное вознаграждение. Покупатель все-таки вернулась и сделка состоялась. Теперь первоначальное агенство недвижимости требует заплатить гонорар за подбор покупателя. Но мы итак, потеряли 60000 рублей, Срок договора давно истек, фирма своих обязательств не выполнила. Но настаивают на выплате вознаграждения. Заранее Вам благодарна!

Здравствуйте! Обращаюсь в Омский союз риэлторов с вопросом о компании "Опекун" бывшие "Три кита" , которые являются участниками вашего союза. АН Опекун дал рекламу по телевизору, радио порочещую профессию Риэлтор, говоря , что не обращайтесь к зажравшиеся свиньям риэлторам , которые хапают ваши деньги (точный текст не помню, но там даже похуже). Как Вы к этому относитесь? За свой труд не обидно?

Добрый день. 14 мая 2010 года наша организация заключила договор по продаже объекта жилой недвижимости, расположенной в Таврическом районе с ООО "Славянский бизнес". Да настоящего момента наша собственность не продана, в связи с чем мы решили забрать правоустанавливающие документы из агенства. Однако на протяжении вот уже трех недель нам их не отдают ссылаясь на то что их не могут найти (хотя согласно договору они их получили и в получении расписались). Договор действует до 14 августа 2010 года и с нашей стороны не пролонгался. Просим Вас разъяснить: как нам действовать в данной ситуации. Заранее спасибо.